حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵
سایلنت رایز (طلوع بیصدا) به اطلاعات خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و از آن محافظت میکند. این صفحه توضیح میدهد که ما چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چرا، و چگونه از آن محافظت میکنیم. با استفاده از وبسایت سایلنت رایز، شما رضایت خود را نسبت به این سیاست اعلام میکنید.
چه اطلاعاتی جمعآوری میشود
برای ارائهی خدمات و پردازش سفارش، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس (موبایل و در صورت نیاز تلفن ثابت)
- آدرس پستی جهت ارسال سفارش
- آدرس ایمیل (در صورت ارائه)
اطلاعات پرداخت شما (مانند شماره کارت بانکی) هرگز توسط سایلنت رایز ذخیره نمیشود و فرآیند پرداخت بهصورت کاملاً امن و از طریق درگاه پرداخت معتبر (زرینپال) و بستر امن بانکی انجام میشود.
استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش، آمادهسازی و ارسال سفارش
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک یا ایمیل
- پاسخ به درخواستها و پشتیبانی مشتری
- اطلاعرسانی تخفیفها و خدمات ویژه (در صورت تمایل کاربر)
سایلنت رایز اطلاعات شخصی شما را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد، مگر در مواردی که برای تکمیل فرآیند سفارش ضروری باشد (مانند ارائهی آدرس و نام به شرکت حملونقل) یا قانون آن را الزام کند.
احراز هویت سفارش
سایلنت رایز جهت اطمینان از صحت سفارشها و جلوگیری از سوءاستفاده، ممکن است برای برخی سفارشها (بهویژه سفارشهای با مبلغ بالا) اطلاعات تکمیلی یا احراز هویت درخواست کند.
امنیت اطلاعات
ما متعهد میشویم در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کنیم و از فناوریهای لازم برای امنتر شدن استفادهی شما از سایت بهره میگیریم. ارتباط شما با وبسایت از طریق پروتکل امن HTTPS رمزنگاری میشود.
با این حال، کاربران نیز مسئول حفظ محرمانهبودن حساب کاربری و رمز عبور خود هستند. توصیه میکنیم رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
کوکیها (Cookies)
وبسایت سایلنت رایز ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربهی کاربری، حفظ وضعیت ورود شما و عملکرد صحیح سبد خرید استفاده کند. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت کنید؛ اما غیرفعال کردن آنها ممکن است بر عملکرد برخی بخشهای سایت تأثیر بگذارد.
تماس با ما
در صورت هرگونه سؤال یا نگرانی دربارهی حریم خصوصی، یا مشاهدهی هرگونه تخلف، میتوانید از طریق راههای ارتباطی ذکرشده در صفحهی «تماس با ما» با ما در میان بگذارید.